Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003

Con la presente informativa, Tecnoclima Service desidera fornirti tutte le informazioni richieste dall’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, di seguito il “Codice Privacy”).

Tecnoclima Service raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali attraverso questo sito secondo le norme del Codice Privacy nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line.

Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario per l’erogazione e la gestione delle Esperienze da parte di Tecnoclima Service. Pertanto il mancato conferimento, anche parziale, degli stessi determinerà l’impossibilità per Tecnoclima Service di procedere all’erogazione dell’assistenza che richiedi.
Tecnoclima Service potrà utilizzare i tuoi dati personali – previo tuo espresso consenso – anche per finalità commerciali e di marketing connesse alla promozione di prodotti o iniziative promozionali quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’invio di newsletter via email con messaggi promozionali o pubblicitari o con la cessione dei tuoi dati a soggetti terzi per le medesime finalità. Tecnoclima Service potrà altresì utilizzare i tuoi dati per la rilevazione delle qualità dei servizi erogati e per effettuare indagini di mercato. In questi casi il tuo consenso è facoltativo ed il mancato rilascio dello stesso non ti consentirà di ricevere informazioni commerciali da parte di Tecnoclima Service o di partecipare alle iniziative promozionali proposte o che il tuo dato sia ceduto a soggetti terzi.

Tecnoclima Service tratta i dati personali anche degli utenti che non si registrano ma che accedono comunque a questo sito. In questo caso ti informiamo che i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento di tali siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l’identificazione dell’utente del sito. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a questo sito, gli indirizzi in notazione url delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc.

Ti ricordiamo che l’articolo 7 del Codice Privacy ti conferisce inoltre la possibilità di esercitare specifici diritti, tra cui quelli di ottenere da Tecnoclima Service la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporti al trattamento, per motivi legittimi, ovvero opporti, in ogni momento, ai trattamenti finalizzati al marketing e all’informazione commerciale. Per far valere tali diritti, ti potrai rivolgere direttamente a Tecnoclima Service all’indirizzo sopra indicato.

Titolare del trattamento è Tecnoclima Service, con sede in via Tripoti 48, 65125 Pescara, Italia. L’elenco completo dei Responsabili del trattamento e dei terzi Titolari di trattamenti autonomi connessi a quelli svolti da Tecnoclima Service può essere conosciuto agevolmente e gratuitamente chiedendolo direttamente a Tecnoclima Service.

Privacy policy

Per Tecnoclima Service la tutela dei dati personali dei propri utenti è molto importante. Abbiamo quindi deciso di dedicare una parte del sito internet di Tecnoclima Service alla descrizione della nostra Privacy Policy.

Il Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Tecnoclima Service, con sede in via Tripoti 48, 65125 Pescara, Italia.

Tipologia di dati trattati

I tipi di dati e informazioni raccolti e trattati da Tecnoclima Service sono due:

  • Dati di navigazione (raccolti automaticamente);
  • Dati forniti volontariamente dall’utente ivi comprese comunicazioni via email;

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Tecnoclima Service(da qui in poi solo Sito) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.

Si tratta d’informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito internet, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sui siti internet riferibili a Tecnoclima Service comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

L’utente del Sito conferisce volontariamente i propri dati personali per poter procedere all’acquisto delle Esperienze o dei Servizi presenti sui siti internet di Tecnoclima Service.

I dati conferiti dall’utente che acquista un’Esperienza o un Servizio su uno dei siti internet di Tecnoclima Service possono essere i seguenti:

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo completo
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono fisso
  • Numero di telefono cellulare

Tali dati vengono conservati da Tecnoclima Service in ottemperanza alla legge italiana sul commercio elettronico. L’eventuale rifiuto a fornire i dati sopraccitati da parte dell’utente comporta l’impossibilità di completare la registrazione e di usufruire delle Esperienze o dei Servizi offerti sui siti internet di Tecnoclima Service.

Cookies

La seguente policy sui cookie è predisposta da Tecnoclima Service per descrivere i tipi di cookie utilizzati nel Sito e sulla piattaforma e per descrivere i motivi e le condizioni di utilizzo dei medesimi. Non è possibile la consultazione del Sito o acquistare le Esperienze o i Servizi offerti senza inviare sul dispositivo dell’utente alcuni cookie.

Proseguendo nella navigazione, pertanto, l’utente autorizza Tecnoclima Service ad utilizzare alcuni dei propri cookie. Tuttavia è possibile disattivare ed evitare l’utilizzo di specifiche tipologie di cookie, configurando le impostazioni del browser, come meglio specificato al punto 3) della presente sezione.

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  2. Tipologie di cookie, Natura e Scopo dei dati raccolti

    Tecnoclima Service utilizza le seguenti tipologie di cookie:

    • Cookie tecnici sono i cookies necessari al funzionamento del Sito e all’erogazione dei servizi proposti al cliente.
    • Cookie c.d. “analytics” che rientrano nella macro categoria dei cookie tecnici, sono utilizzati da Tecnoclima Service per analizzare statisticamente gli accessi e/o le visite al Sito e installati esclusivamente per scopi statistici e/o raccogliere informazioni in forma aggregata.
    • Cookie di sessione sono cookies tecnici inviati dai server di Tecnoclima Service al terminale dell’utente e occasionalmente da siti di terzi per tracciare l’utilizzo del Sito nell’ambito di una sessione particolare. Questi cookie sono generalmente conservati sul browser dell’utente per tutta la durata della sessione. Scadono quando il browser viene chiuso.
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Diritti degli interessati

L’articolo 7 del Codice Privacy conferisce inoltre agli utenti dei siti internet di Tecnoclima Service la possibilità di esercitare specifici diritti, tra cui quelli di ottenere da Tecnoclima Service la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi al trattamento, per motivi legittimi, ovvero opporsi, in ogni momento, ai trattamenti finalizzati al marketing e all’informazione commerciale.

Per far valere tali diritti, l’utente si potrà rivolgere direttamente a Tecnoclima Service all’indirizzo sopra indicato.

Newsletter

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste d’invio di materiale informativo o che si iscrivono alle newsletter sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Tecnoclima Service in questo caso potrà, con il consenso dell’interessato, utilizzare l’indirizzo email fornito dagli utenti in sede di registrazione per inviare periodicamente la newsletter contenente informazioni sui servizi offerti e sulle principali novità sui propri settori di attività.

L’utente ha comunque la possibilità di negare il consenso a ricevere la newsletter di uno dei suddetti siti internet sia in sede di registrazione, sia successivamente, rispondendo alle email ricevute e chidedendo di essere cancellato dalla lista newsletter.

Cambiamento dei presenti termini

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta a cambiamenti e modifiche nel tempo. Sarà nostra cura rendere noti tali cambiamenti attraverso la pubblicazione di essi sul sito.

Domande, reclami e suggerimenti

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